Intact
 
Corporate-Governance
Gouvernance d'entreprise

Charles Brindamour , Chef de la direction

Charles Brindamour est le chef de la direction d’Intact Corporation financière. Sous son leadership, la compagnie est devenue une société canadienne indépendante à part entière. M. Brindamour a commencé sa carrière chez Intact en 1992 à titre d’actuaire et a occupé divers postes à responsabilités croissantes à Saint-Hyacinthe et à Toronto. Il a également occupé des postes de gestion et de direction en Europe au sein d’ING Groep, l’actionnaire majoritaire de la compagnie à l’époque, et d’ING Romania, où il a occupé les fonctions d’actuaire en chef et de chef des finances. À son retour au Canada en 1999, M. Brindamour a assumé la responsabilité des acquisitions, de la planification stratégique et de la gestion du capital. Deux ans après, en 2001, il devient premier vice-président à l’assurance des particuliers et, en 2004, il est nommé premier vice-président à la direction et assume la responsabilité de la souscription, de l’indemnisation, de la planification et du développement des affaires, ainsi que des relations avec les investisseurs. En 2007, il devient chef de l’exploitation, poste qu’il a occupé jusqu’à sa nomination au poste de chef de la direction en janvier 2008. Diplômé de l’Université Laval (Québec), M. Brindamour a obtenu son baccalauréat en actuariat en 1992. Il est également membre de la Casualty Actuarial Society. M. Brindamour siège au conseil d’administration d’Intact Corporation financière et au conseil du Bureau d’assurance du Canada. Il fait également partie du comité consultatif du Projet d’adaptation aux changements climatiques, une initiative de l’Université de Waterloo. Il est aussi membre du cabinet de la campagne 2010 de United Way of Greater Toronto et préside cette campagne pour l’industrie de l’assurance.

Louis Gagnon , Président et chef de l’exploitation

M. Gagnon a été nommé président et chef de l’exploitation d’Intact Corporation financière en septembre 2011. À ce titre, M. Gagnon dirige les activités des services d’indemnisation et des technologies de l’information, deux domaines clés de la proposition de valeur offerte aux clients et aux courtiers. Il supervise également les investissements de l’entreprise dans la distribution et il assume la responsabilité de la stratégie d’entreprise, des communications et de la vérification. Avant d’occuper son poste actuel, M. Gagnon a été président d’Intact Assurance de 2008 à 2011. Il est entré au service d’Intact Assurance en tant que premier vice-président de la division du Québec en janvier 2007. Avant de se joindre à la compagnie, M. Gagnon a assumé la direction d’un cabinet de courtage à succès œuvrant au Québec et en Ontario. Il a également été actif dans les associations de courtiers tant au niveau provincial que national. Après avoir travaillé plusieurs années dans le domaine bancaire et de la consultation, M. Gagnon a entamé sa carrière en assurance en 1992. De 2001 à 2006, il a occupé différents postes au sein de cabinets de courtage, dont celui de président d’Inovesco. Il a aussi été membre du conseil d’administration du Regroupement des cabinets de courtage d’assurance du Québec (RCCAQ), notamment comme président de 2005 à 2006, en plus d’occuper la fonction de directeur de l’Association des courtiers d’assurance du Canada (ACAC). M. Gagnon détient un baccalauréat en sciences économiques de l’Université de Montréal et une maîtrise en administration des affaires de l’Université d’Ottawa.

Jean-François Blais , Président, Intact Assurance

M. Blais a été nommé président d’Intact Assurance en septembre 2011 après avoir dirigé l’ensemble des activités d’AXA au Canada à titre de président, chef de la direction et administrateur pendant sept ans. M. Blais oeuvre dans le domaine de l’assurance depuis plus de 20 ans. Il a débuté sa carrière en 1988 à titre d’actuaire chez AXA Canada. En 1996, il est nommé vice-président souscription, Assurance des particuliers et, en 2000, il est nommé vice-président exécutif de AXA Assurances au Québec. Il deviendra en 2004 président et chef de la direction et membre du conseil d’administration de AXA Canada, postes qu’il a occupés jusqu`à sa nomination comme président d’Intact Assurance. M. Blais a été membre du conseil d’administration du BAC (Bureau d’assurance du Canada) de 2004 à 2011. Diplômé en actuariat de l’Université Laval, M. Blais est Fellow de la Casualty Actuarial Society et de l’Institut canadien des actuaires.

Marc Pontbriand , Président, Distribution directe aux consommateurs

En tant que président de la Distribution directe aux consommateurs, M. Pontbriand est responsable des activités de belairdirect et de GP auto et habitation. Depuis son arrivée au sein de la compagnie en 1998, il a occupé plusieurs postes de direction auprès de nos filiales d’assurance et au siège social. Avant d’occuper son poste actuel en 2011, M. Pontbriand a assumé les fonctions de premier vice-président à la direction, responsable des activités d’indemnisation et des technologies de l’information. M. Pontbriand fut également premier vice-président et chef des technologies de l’information de 2004 à 2008 et vice-président, aux services aux courtiers de la région de Montréal de 2002 à 2004. Il a aussi occupé divers postes dans la vente, en indemnisation, en souscription et en exploitation chez belairdirect. Avant de se joindre à Intact, M. Pontbriand était vice-président au service à la clientèle pour un important fournisseur de services de communications. Il est diplômé de l’École Polytechnique de Montréal et est membre de l’Ordre des ingénieurs du Québec.

Mark A. Tullis , Premier vice-président et
chef des finances

Avant d’entrer au service de la compagnie en janvier 2006, M. Tullis était président des affaires institutionnelles d’ING Americas et a occupé plusieurs autres postes de hauts dirigeants après s’être joint à ING Americas en septembre 1999. Avant de se joindre aux compagnies du Groupe ING, M. Tullis était premier vice-président à la direction et Actuaire en chef chez Primerica, une filiale de Citigroup, de 1994 à 1999, où il était responsable de l’information financière, des fonctions actuarielles et des fonctions de réassurance relativement à diverses sociétés Primerica. M. Tullis a plus de 30 ans d’expérience dans des postes de direction au sein de l’industrie de l’assurance. Il détient un baccalauréat en sciences mathématiques et a agi à titre d’administrateur des filiales d’assurance IARD de la compagnie de 2000 jusqu’au début de 2006.

Marc Provost , Premier vice-président, directeur général et chef du Service des placements d'Intact Gestion de placements inc.

M. Provost est premier vice-président, directeur général et chef du service des placements d’Intact Gestion de placements inc. depuis 2005 après avoir occupé les postes de vice-président et de chef du service des placements. De 2001 à 2004, il a assumé le rôle de vice-président des Marchés boursiers canadiens à la Caisse de dépôt et placement du Québec. M. Provost œuvre au sein de l’industrie des placements depuis 1983. Il est analyste financier agréé et détient un baccalauréat de l’École des Hautes Études Commerciales (HEC), de l’Université de Montréal, où on lui a décerné la bourse Loewen Ondaatje pour son excellence scolaire. Il a reçu son titre IAS.A. de l’Institut des administrateurs de sociétés en 2010.

Claude Désilets , Premier vice-président et
chef de la gestion des risques

M. Désilets est entré au service de la compagnie en novembre 1989 et occupe le poste d’actuaire désigné auprès des filiales d’assurance IARD de la compagnie depuis janvier 1993. Il a été nommé chef de la gestion des risques de la compagnie en janvier 2007. Avant son arrivée chez Intact, il a occupé diverses fonctions actuarielles auprès de deux compagnies canadiennes d’assurance IARD. De 1992 à 1997, M. Désilets a également enseigné l’actuariat à l’Université de Montréal. Il a obtenu son baccalauréat en actuariat de l’Université Laval à Québec en 1982 et est Fellow de la Casualty Actuarial Society et de l’Institut canadien des actuaires.

Lucie Martel , Première vice-présidente et chef des ressources humaines

Lucie Martel occupe le poste de première vice-présidente et chef des ressources humaines d’Intact Corporation financière depuis septembre 2011. Dans son rôle actuel, elle est responsable de l’élaboration des stratégies, des politiques et des programmes liés aux ressources humaines. Avant sa nomination, Mme Martel a occupé le poste de vice-présidente principale au sein de AXA Canada. Mme Martel a plus de 30 ans d’expérience en gestion stratégique des ressources humaines et en relations de travail qu’elle a accumulés au sein d’entreprises telles la Banque Laurentienne où elle a occupé notamment la vice-présidence, gestion et développement des ressources humaines, Direct Film et Uniroyal. Diplômée en relations industrielles de l’Université de Montréal, Mme Martel est présidente du comité des ressources humaines et membre du conseil d’administration de la Société des alcools du Québec.

Françoise Guénette , Première vice-présidente, Services corporatifs et juridiques, et Secrétaire

Mme Guénette occupe ses postes actuels, qui comprennent la conformité, depuis qu’elle est entrée au service de la compagnie en 1997. Elle était responsable de la gestion des risques de 2004 jusqu’au début de 2007 et préside le comité de divulgation. Elle préside également le comité des litiges institutionnels et réglementaire depuis 2001. Avant son arrivée à la compagnie, Mme Guénette a été chef des affaires juridiques et corporatives d’un certain nombre d’entreprises, dont une grande banque et un groupe financier au Canada. Elle a aussi enseigné les assurances à l’Université de Montréal. Mme Guénette a été gouverneure de l’Université du Québec de 1988 à 1992 et a occupé divers postes au Conseil de la conservation et de l’environnement du Québec entre 1988 et 1993, notamment celui de présidente du conseil en 1992-1993. Elle est actuellement administratrice à l’Université de Montréal. Mme Guénette est diplômée en droit de l’Université McGill et est membre du Barreau du Québec et du Barreau du Haut-Canada.

Peter Weightman , Président, BrokerLink

M. Weightman est président de BrokerLink. Depuis son entrée au service de la compagnie il y a plus de 20 ans, M. Weightman a assumé de nombreux postes de direction aussi bien au Canada qu’aux États-Unis. Avant d'occuper son poste actuel, il était premier vice-président, Indemnisation, offrant aux clients d’Intact Corporation financière une expérience d’indemnisation parmi les meilleures de l’industrie. Auparavant, il était premier vice-président de l'assurance des entreprises responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie relative à l’assurance des entreprises, y compris la souscription, la tarification et le développement de produits en assurance des entreprises. M. Weightman détient un baccalauréat ès sciences en administration des affaires et une maîtrise ès sciences en études commerciales de la Illinois State University. Il possède divers titres professionnels, notamment CPCU (souscripteur agréé en assurance de dommages), AVA, CHFC et FLMI. Il a aussi suivi la formation Advanced Executive Program au Kellogg School of Management de l’Université Northwestern, en 2006.

Pierre Smith , Premier vice-président,
Stratégie de distribution

M. Smith a été nommé premier vice-président, Stratégie de distribution en septembre dernier. À ce titre, il est responsable de la gestion des investissements d’Intact dans le secteur de la distribution. M. Smith a débuté sa carrière en assurance en 1973 avec la compagnie Provinces-Unies, devenue par la suite AXA Assurances. Il a occupé différents postes au sein de la fonction finances avant d’être nommé en 1989 vice-président, Finances pour le Québec. En 1996 il est nommé vice-président, Finances de Boréal Assurances, une société du groupe AXA, afin d'y occuper des fonctions similaires pour le Québec et l'ouest du Canada. En 1999, il est nommé vice-président principal, Finances pour AXA Canada où il consacrera ses énergies à l'amélioration de la rentabilité de la société. En 2005, M. Smith est nommé vice-président principal, Exploitation et Finances où il prend la direction des activités de souscription, d'indemnisation et de finances en assurances de dommages. M. Smith est diplômé en sciences comptables et est membre de l'Ordre des comptables généraux accrédités du Québec.

Jack Ott , Premier vice-président et chef des technologies
de l'information

Jack Ott est récemment nommé premier vice-président et chef des Technologies de l’information d'Intact Corporation financière. Avant cette nomination, il occupe le poste de vice-président du Développement d’applications chez Intact Corporation financière et supervise la prestation de services informatiques à la division de l’Ontario et de l’Atlantique, ainsi que le soutien des systèmes nationaux pour l’indemnisation, l’assurance des entreprises, l’assurance des particuliers et l’entreposage de données. Avant son entrée au service d’Intact Corporation financière, M. Ott est premier vice-président et chef des Technologies de l’information pour Allianz Canada, jusqu’à l’acquisition de cette société par ING en 2005. Il joue alors un rôle important dans l’intégration des équipes des Technologies de l’information des deux entreprises. Il est également responsable de la mise en place d’un nouveau système d’indemnisation chez Intact et soutient l’élaboration de projets déterminants pour appuyer la stratégie de distribution d’Intact. Avant son arrivée chez Allianz Canada en 1997, M. Ott travaille au sein du groupe des Technologies de l’information à La Munich, compagnie de réassurance (division canadienne d’assurance-vie). Il occupe divers postes de direction ascendants à La Munich avant d’assumer la responsabilité globale des TI pour la compagnie en 1991. Jack Ott est diplômé de l’Université de Toronto et a étudié en administration des affaires à l’Université polytechnique Ryerson. Il participe activement à la communauté et a été membre du Conseil de fondation du collège George Brown.

Byron Hindle , Premier vice-président, Développement des affaires internationales

M. Hindle a été nommé premier vice-président au développement des affaires internationales en septembre 2011. Dans son rôle, M. Hindle dirige les efforts d’Intact Corporation financière visant à étendre ses activités à l’étranger. Il a commencé sa carrière chez Intact en 2001 à titre de vice-président à la souscription en assurance des particuliers pour la région du Centre et de l’Atlantique d’Intact Corporation financière. Il a depuis assumé d’autres postes de direction, dont une affectation internationale à la Nationale-Nederlanden, où il était responsable d’élaborer des propositions de marché pour les Pays-Bas et la Belgique. Il est revenu au Canada en 2006 et, deux années plus tard, il est nommé premier vice-président à l’assurance des entreprises. M. Hindle possède une vaste expérience en tant que cadre de l’industrie de l’assurance ainsi qu’un talent particulier pour unir connaissances en marketing, déductions liées à l’économie et hypothèses actuarielles. Il détient une maîtrise en sciences économiques de la London School of Economics. Il a obtenu son baccalauréat spécialisé en économie de l’Université de Regina ainsi qu’un baccalauréat en administration des affaires (obtenu avec distinction) de l’Université de la Saskatchewan.

Mathieu Lamy , Premier vice-président, Indemnisation

M. Lamy a été nommé premier vice-président, Indemnisation en septembre dernier. À ce titre, il est responsable de l’ensemble des activités d’indemnisation à travers le pays. Au moment de sa nomination, M. Lamy dirigeait les activités d’assurance de dommages de AXA Canada en Ontario et dans les provinces de l’Atlantique à titre de vice-président exécutif. M. Lamy a joint l’équipe de AXA en 1989 au sein du service de l’actuariat. En 1996, il se joint à l’équipe de souscription pour l’Ontario et les provinces de l’Atlantique et assurera éventuellement la direction de la souscription en assurance des particuliers à titre de vice-président. M. Lamy a été nommé vice-président exécutif de AXA Insurance (Canada) et de AXA General Insurance en 2001. M. Lamy est Fellow de la Casualty Actuarial Society et de l’Institut canadien des actuaires. Il est détenteur d’un baccalauréat en actuariat de l’Université Laval.

Alan Blair , Premier vice-président de la division de l'Atlantique

Alan Blair est premier vice-président de la division de l’Atlantique d’Intact Assurance. En 1984, il commence à travailler pour la Compagnie d’Assurance Wellington, où il occupe plusieurs rôles en indemnisation, en marketing, en développement des affaires et en gestion d’unités d’affaires. Il devient ensuite directeur de la succursale de London en Ontario pour la compagnie jusqu’à sa nomination, en 1995, au poste de vice-président de la région sud-ouest de l’Ontario, à London. Au cours des 10 dernières années, Alan supervise l’intégration des affaires des sociétés d’assurance Wellington, Guardian, Zurich et Allianz dans le sud-ouest de l’Ontario. Pendant cette période, les recettes passent de 16 millions à 225 millions de dollars. En juillet 2005, Alan accepte le poste de chef de l’exploitation de la division de l’Atlantique. Il est responsable du développement du personnel, des courtiers et de toutes les unités opérationnelles de la Nouvelle-Écosse, du Nouveau-Brunswick et de l’Île-du-Prince-Édouard. Très rapidement, Alan est actif au sein de la communauté d’assurance locale et devient membre du Comité de l’Atlantique du Bureau d’assurance du Canada. M. Blair est diplômé en sciences politiques de l’Université de Toronto et a fait des études en gestion dans le cadre du Programme d’éducation pour cadres de l’Université du Michigan.

Debbie Coull-Cicchini , Première vice-présidente de la division de l'Ontario

Debbie Coull-Cicchini entame sa carrière chez Intact Assurance en février 2005 à la tête de la division de l’Ontario. Aujourd’hui, elle est première vice-présidente, Ontario. Elle est responsable du rendement de toutes les activités du segment d’assurance IARD de l’Ontario. Ses responsabilités comprennent également les services du marketing, des ressources humaines et des finances de la province. Auparavant, Debbie occupe divers postes de gestion pendant 17 ans dans le réseau de succursales bancaires CIBC de la région du Grand Toronto. Sa carrière dans les services bancaires de détail la mène à son prochain rôle, celui de vice-présidente et chef des ventes nationales chez President’s Choice Financial. Après deux ans avec la société, Debbie développe son expérience aux États-Unis, où elle accepte le poste de première vice-présidente d’AMICUS Bank. Elle y passe quatre ans avec l’équipe U.S. Pre-Launch de la société à Orlando, avec celle des nouvelles affaires en Virginie, puis dirige les activités de la Safeway Select Bank à San Francisco. Poursuivant son expérience américaine de 2003 à 2004, Debbie travaille chez la First National Bank of Pennsylvania à titre de vice-présidente directrice des services bancaires de détail, de la gestion du patrimoine et du marketing. Debbie détient un baccalauréat en économie de l’Université McMaster à Hamilton et une maîtrise en administration des affaires de l’Université de Toronto.

Denis Garneau , Premier vice-président de la division du Québec

Denis Garneau œuvre au sein de l’industrie de l’assurance de dommages depuis 1984. Il est analyste au Service de l’actuariat d’un important assureur pendant quelques années avant d’occuper diverses fonctions de direction liées au service à la clientèle, au développement des affaires et aux projets stratégiques. Il quitte l’industrie de l’assurance pour prendre les rênes du Service des garanties de Bombardier Produits Récréatifs pendant trois ans. En 1999, il retourne à l’assurance et accepte un poste au sein d’une nouvelle équipe de direction d’une autre grande entreprise, où il est appelé à diriger les stratégies de tarification, de souscription et de développement de produits pour la division du Québec. Par la suite, pendant plus de deux ans, il occupe des postes de haut dirigeant dans le réseau de distribution par courtage. C’est en 2003 que M. Garneau entre au service d’Intact Corporation financière à titre de vice-président au service à la clientèle, à l’indemnisation et au développement. En 2004, il est nommé à la vice-présidence des opérations du Québec pour le réseau de vente directe et, en 2006, il accepte la vice-présidence de l’indemnisation d’Intact Assurance pour le Québec. En décembre 2008, M. Garneau devient premier vice-président d’Intact Assurance pour la division du Québec, dont il assure la direction et la croissance. Entre autres responsabilités, M. Garneau est chargé de poursuivre les améliorations des processus d’affaires et le renforcement des relations avec les courtiers par la mise en œuvre de nouvelles stratégies de développement des affaires. De 2004 à 2007, M. Garneau est élu membre du conseil d’administration de la Chambre de l’assurance de dommages (ChAD) et est nommé à la présidence du conseil de 2006 à 2007. Il détient un baccalauréat en sciences actuarielles de l’Université Laval, à Québec, et un MBA de l’École des HEC Montréal.

Jennie Moushos , Premier vice-président de la division de l'Ouest

Jennie Moushos dirige les activités d’Intact Assurance dans l’Ouest depuis février 2012. Avant son arrivée au sein de l’entreprise à l’automne de 2011 au poste de première vice-présidente associée de la division Ouest, elle a assumé pendant huit ans la direction des activités de AXA Pacifique Compagnie d’Assurance. À ce titre, elle était responsable de l’ensemble des opérations de AXA dans l’Ouest canadien, au Yukon et dans les Territoires du Nord-Ouest. Mme Moushos a commencé sa carrière chez AXA Canada en 1995 et y a occupé divers postes de direction. Précédemment, elle a œuvré pendant cinq ans au Bureau du surintendant des institutions financières. Bachelière en commerce de l’Université Concordia et diplômée en comptabilité publique de l’Université McGill, elle détient les titres de comptable en management accréditée et de comptable agréée. Mme Moushos est cofondatrice de la division de la Colombie-Britannique de Women in Insurance Cancer Crusade, qui regroupe des femmes du secteur de l’assurance engagées dans la lutte contre le cancer. Au sein de cet organisme, elle a coprésidé le comité directeur de 2004 à 2006. D’autre part, elle a également fait partie d’un groupe de travail qui a préconisé l’élaboration d’un programme d’assurance et de gestion des risques au sein du BC Institute of Technology.

Martin Beaulieu , Premier vice-président, Assurance des particuliers

Martin Beaulieu est le premier vice-président de l’assurance des particuliers d’Intact Assurance. Il est responsable de la croissance et de la qualité du portefeuille d’assurance des particuliers (3 milliards de dollars en primes souscrites) et des activités de la compagnie liées aux relations gouvernementales. De 1996 à 1998, M. Beaulieu est vice-président du Service de la réassurance. Par la suite, il accepte le rôle de vice-président à l’indemnisation pour belairdirect et Intact Assurance (région du Québec), qu’il occupe entre 1999 et 2002. Il devient ensuite premier vice-président à l’indemnisation, de 2002 à 2004, avant d’être nommé à son poste actuel. M. Beaulieu entre au service du Groupe ING en 1988 à titre d’actuaire pour le Groupe Commerce. Il occupe divers postes en actuariat entre 1992 et 1996 à Amsterdam et à Atlanta pour les services généraux d’actuariat. Il participe aux activités d’acquisition et d’intégration de compagnies par ING Canada depuis le début des années 1990. Il est également directeur de la Facility Association et du Groupement des assureurs automobiles. M. Beaulieu détient un baccalauréat en actuariat de l’Université Laval et est membre de la Casualty Actuarial Society.

Alain Lessard , Premier vice-président, Assurance des entreprises

M. Lessard a été nommé premier vice-président, Assurance des entreprises en septembre dernier. À ce titre, il est responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie d’Intact Assurance en matière de souscription, de tarification et de développement de produits d’assurance des entreprises. Avant sa nomination, M. Alain Lessard occupait le poste de vice-président exécutif, Assurances de dommages d’AXA Canada. À ce titre, il assurait le leadership des équipes et des activités du secteur Assurances de dommages de AXA au Québec. M. Lessard a débuté sa carrière en 1982 à La Prévoyance compagnie d’assurance, devenue ensuite Boréal Assurances et acquise par AXA en 1994. D’abord responsable du secteur habitation, puis du secteur automobile au sein du service Actuariat, il a assumé les fonctions de chef de service, puis de directeur, Actuariat corporatif. De 1991 à 1999, il a occupé un certain nombre de postes de vice-présidence avant d’être nommé, en 2000, vice-président principal, Actuariat et réassurance. De 2008 à 2010, M. Lessard a assumé la responsabilité de la gestion des risques chez AXA France. M. Lessard est détenteur d’un baccalauréat en Actuariat de l’Université Laval et il est Fellow de la Casualty Actuarial Society et de l’Institut canadien des actuaires.

Monika Federau , Première vice-présidente
au marketing

Monika Federau est entrée au service d’Intact Assurance en mai 2010 afin de diriger la fonction de marketing et de développement de la marque Intact. Elle est responsable de l’élaboration de stratégies de publicité nationales, de communication et de commandite qui permettent d’accroître la notoriété de la marque Intact auprès des consommateurs. Elle supervise également les activités reliées à l’expérience des consommateurs qui utilisent le site d’Intact Assurance ainsi que la fonction d’études de marché. Avant de se joindre à Intact, Monika a travaillé pour la Financière Manuvie à Hong Kong, où elle était responsable des stratégies de développement et de mise en œuvre de la marque Manuvie à l’échelle régionale en Asie. Monika a commencé sa carrière en assurance dans les domaines de développement de produits, des ventes et du marketing. Par ailleurs, elle a occupé divers postes de direction dans les secteurs de logiciels et du commerce électronique, où elle était responsable de l’acquisition de nouveaux clients et de l’accroissement des recettes au Canada, aux États-Unis et en Australie. Elle a aussi travaillé pour une société d’experts-conseils, dont les principaux clients étaient de grandes sociétés canadiennes d'assurance et de gestion du patrimoine. Monika détient une maîtrise en administration des affaires de l’Université Queen ainsi qu’un baccalauréat en science politique de l’Université York.
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